Qui sommes-nous ?

Les sites et applications sont mis à votre disposition par Securex Luxembourg SA, dont le siège social est établi 2, Avenue du Blues – L-4368 Belvaux, TVA LU19009176, et qui est joignable par téléphone au numéro + 352 26 38 46 1 ou aux contacts mentionnés sur cette page : https://securex.lu/contact.

Finalités du traitement

Vos données à caractère personnel sont traitées par Securex Luxembourg SA, conformément au Règlement européen (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après RGPD), lors de l’utilisation d’une application ou d’une demande d’informations ou encore d’une commande de documents. Securex Luxembourg SA traite les données à caractère personnel que vous communiquez sur ses sites et applications pour les finalités suivantes :

1. Répondre favorablement aux requêtes adressées par vos soins lors de vos visites sur les sites ou dans le cadre de l’usage que vous faites des applications ;
2. Optimiser tant la gestion des sites et celle des contacts commerciaux et administratifs de Securex Luxembourg SA que l’administration de sa clientèle ;
3. Optimiser la qualité des services offerts aux internautes et celle des sites et des applications ;
4. Établir des études de marché et des statistiques de fréquentation ;
5. Vous informer régulièrement, notamment par courrier électronique, des activités, des nouveaux services et produits de Securex Luxembourg SA ;
6. Communiquer vos données à caractère personnel à toutes les entités juridiques de l’entité économique connue sous la dénomination Groupe Securex, en particulier afin de leur permettre de vous adresser toute forme d’offre promotionnelle par courrier électronique.

En ce qui concerne les quatre premières finalités, Securex Luxembourg SA se fonde sur son intérêt légitime à gérer ses sites et applications, à comprendre la manière dont ses sites et applications sont utilisés et à répondre de manière correcte et adéquate aux requêtes des visiteurs des sites et applications. Dans la mesure où ces traitements se font à l’aide de cookies, notre cookie policy est également d’application.

En ce qui concerne les deux dernières finalités, Securex Luxembourg SA ne traite vos données qu’avec votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans préjudice de la légitimité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement.

Vos droits

Vous pouvez prendre connaissance des données traitées par Securex Luxembourg SA et, le cas échéant, les faire rectifier en envoyant une demande datée et signée, accompagnée d’une copie recto-verso de votre carte d’identité, par e-mail à @email ou par courrier postal à Groupe Securex, Data Protection Officer, avenue de Tervueren 43, 1040 Bruxelles. Vous pouvez en outre, suivant les mêmes modalités et dans les limites fixées par le RGPD, vous opposer au traitement des données ou demander que ce traitement soit limité. Vous avez également la possibilité de demander que les données vous concernant soient effacées ou transférées. De plus amples informations peuvent être obtenues à la même adresse.

Le cas échéant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de Protection des Données.

Période de conservation

Securex Luxembourg SA ne conserve vos données à caractère personnel qu’aussi longtemps que nécessaire pour les finalités du traitement, sauf si la loi exige de les conserver plus longtemps.

Confidentialité

Afin d’éviter autant que possible les accès non autorisés aux données à caractère personnel que vous nous communiquez, Securex Luxembourg SA respecte des procédures strictes en termes de sécurité.

Il se peut que pour accéder à certains services, vous deviez vous enregistrer au préalable. Vous devez vous engager à communiquer des données exactes et complètes à Securex Luxembourg SA, et à l’informer de toute modification de ces données. Les données d’accès que vous recevrez de Securex Luxembourg SA sont strictement personnelles et doivent être tenues secrètes. Si vous soupçonnez que vos données d’accès ont été utilisées abusivement, vous devez en informer Securex Luxembourg SA sans délai.

Securex Luxembourg SA peut prendre les mesures nécessaires pour assurer la bonne gestion de ses sites et de son système informatique. Securex Luxembourg SA peut à cet effet accéder à tout moment à toute information, communication ou autre élément stocké dans ledit site ou système. Dans ce contexte, Securex Luxembourg SA peut également bloquer votre accès de manière temporaire ou permanente, entre autres en cas de (présomption de) fraude, d’abus ou de violation de la confidentialité de vos données d’accès.

Communication de données

Securex Luxembourg SA peut communiquer vos données à caractère personnel à un tiers à la demande de toute autorité légalement autorisée, ou même de sa propre initiative si l’entreprise considère en toute bonne foi qu’une telle communication est requise pour se conformer aux lois et règlements, pour protéger et/ou défendre les droits ou les biens de Securex Luxembourg SA, des entités juridiques du Groupe Securex, ou des utilisateurs des sites et applications, ou, dans des circonstances particulières, pour protéger la sécurité de Securex Luxembourg SA, des entités juridiques du Groupe Securex, de ses clients, et/ou des utilisateurs des sites et applications.